Цифровые технологии прочно укоренились в бизнес-среде. Современному руководителю уже недостаточно грамотно управлять организацией для достижения успеха. На первый план выходит создание образа компании в Интернете. Присутствие в виртуальном пространстве открывает новые возможности для популяризации бренда.
Еще в начале этого года вступил в силу закон №347-ФЗ, согласно которому всю рекламу в сети необходимо маркировать. В то время, когда бизнес еще не адаптировался к новым условиям, за отсутствие отметки в объявлении не было наказания.
Когда человек регулярно покупает товары или пользуется услугами определенной компании и советует ее своим знакомым, то он выступает в качестве внештатного амбассадора торговой марки. Задачу воспитать таких преданных клиентов берут на себя бренд-менеджеры.